Besitzer (Owner)

repleno unterscheidet zwei Haupt-Rollen: Besitzer (Owner) und Mitarbeitende (Member). Diese klare Trennung sorgt für Klarheit bei Verantwortlichkeiten und reduziert Fehlerquellen.

Widmen wir uns der Owner-Rolle

Der Besitzer (Owner) ist die höchste Rolle in einem repleno-Unternehmensaccount. Diese Person hat volle Kontrolle über alle Einstellungen, Stammdaten und Team-Verwaltung.

Im Unterschied zu Mitarbeitenden, die sich auf tägliche Scans konzentrieren, ist der Owner für strategische Entscheidungen verantwortlich: Welche Lieferanten nutzen wir? Wie hoch sind Mindest- und Maximalbestände? Wer darf was im Team?

Schließt du ein repleno-Paket ab, bist du automatisch Owner.

Typische Aufgaben

  • Unternehmens-Verwaltung: Zahlungen, Paket-Upgrades, Kündigungen
  • Lieferantenverwaltung: Lieferanten anlegen, Versandzeitpunkte definieren, Kontaktdaten pflegen
  • Artikelverwaltung: Neue Artikel erfassen, Barcodes zuordnen, Mindest- und Maximalbestände definieren
  • Projektverwaltung: Neue Projekte anlegen, Mitarbeiter zuweisen, Verbräuche für Rechnungsstellung nutzen
  • Team-Verwaltung: Mitglieder einladen, Rollen zuweisen
  • Bestellverfahren definieren: Solle ein Artikel automatisch bestellt oder manuell geprüft werden
  • Reporting: Verbrauchsanalysen erstellen, Bestellhistorie prüfen, Optimierungspotenziale identifizieren, digitaler Inventurhilfe ...

Rechte und Verantwortlichkeiten

  1. Voller Unternehmens-Zugriff
    • Owner haben weitreichende Berechtigungen in allen Bereichen
    • Zugriff auf Zahlungen, Settings, Team-Verwaltung, Stammdaten
  2. Stammdatenpflege
    • Owner sind verantwortlich für Qualität der Stammdaten (Lieferanten, Artikel, Mindestbestände)
    • Fehlerhafte Stammdaten führen zu falschen Bestellungen
  3. Prozessverantwortung
    • Sicherstellen, dass Mitarbeitende Entnahmen konsequent scannen
    • Wareneingang wird zeitnah erfasst, damit Bestände stimmen
  4. Optimierung
    • Nach 4-8 Wochen Betrieb Mindestbestände schärfen
    • Lieferantenroutinen anpassen (Versandzeitpunkte, Bestellintervalle)

Best Practices

  • Mindestens eine Person als Vertretung definieren (zweiten Owner einladen)
  • Wöchentlicher Blick auf Bestellvorschläge (auch wenn automatisiert)
  • Regelmäßige Schulung neuer Mitarbeitender (innerhalb erster Arbeitswoche)
  • Stammdaten sauber halten: Duplikate vermeiden, veraltete Artikel archivieren
  • Monatliches Review der Top-20-Artikel (stimmen Mindestbestände?)

Typische Entscheidungen

  • Welche Artikel werden automatisch bestellt, welche brauchen Freigabe?
  • Wie hoch setzen wir Mindestbestände zu Beginn (lieber großzügig)?
  • Wie oft bestellen wir bei welchem Lieferanten (täglich, wöchentlich)?
    • Mindestbestellwerte pro Lieferant prüfen um unnötige Versandkosten oder Mindermengenzuschläge zu sparen
  • Wer darf Wareneingänge buchen?
  • Wann machen wir die nächste Inventur?

Der Owner sorgt dafür, dass repleno zum Betrieb passt - nicht umgekehrt. Gute Stammdaten und klare Prozesse sind wichtiger als perfekte Automatisierung von Anfang an.

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