Besitzer (Owner)
repleno unterscheidet zwei Haupt-Rollen: Besitzer (Owner) und Mitarbeitende (Member). Diese klare Trennung sorgt für Klarheit bei Verantwortlichkeiten und reduziert Fehlerquellen.
Widmen wir uns der Owner-Rolle
Der Besitzer (Owner) ist die höchste Rolle in einem repleno-Unternehmensaccount. Diese Person hat volle Kontrolle über alle Einstellungen, Stammdaten und Team-Verwaltung.
Im Unterschied zu Mitarbeitenden, die sich auf tägliche Scans konzentrieren, ist der Owner für strategische Entscheidungen verantwortlich: Welche Lieferanten nutzen wir? Wie hoch sind Mindest- und Maximalbestände? Wer darf was im Team?
Schließt du ein repleno-Paket ab, bist du automatisch Owner.
Typische Aufgaben
- Unternehmens-Verwaltung: Zahlungen, Paket-Upgrades, Kündigungen
- Lieferantenverwaltung: Lieferanten anlegen, Versandzeitpunkte definieren, Kontaktdaten pflegen
- Artikelverwaltung: Neue Artikel erfassen, Barcodes zuordnen, Mindest- und Maximalbestände definieren
- Projektverwaltung: Neue Projekte anlegen, Mitarbeiter zuweisen, Verbräuche für Rechnungsstellung nutzen
- Team-Verwaltung: Mitglieder einladen, Rollen zuweisen
- Bestellverfahren definieren: Solle ein Artikel automatisch bestellt oder manuell geprüft werden
- Reporting: Verbrauchsanalysen erstellen, Bestellhistorie prüfen, Optimierungspotenziale identifizieren, digitaler Inventurhilfe ...
Rechte und Verantwortlichkeiten
- Voller Unternehmens-Zugriff
- Owner haben weitreichende Berechtigungen in allen Bereichen
- Zugriff auf Zahlungen, Settings, Team-Verwaltung, Stammdaten
- Stammdatenpflege
- Owner sind verantwortlich für Qualität der Stammdaten (Lieferanten, Artikel, Mindestbestände)
- Fehlerhafte Stammdaten führen zu falschen Bestellungen
- Prozessverantwortung
- Sicherstellen, dass Mitarbeitende Entnahmen konsequent scannen
- Wareneingang wird zeitnah erfasst, damit Bestände stimmen
- Optimierung
- Nach 4-8 Wochen Betrieb Mindestbestände schärfen
- Lieferantenroutinen anpassen (Versandzeitpunkte, Bestellintervalle)
Best Practices
- Mindestens eine Person als Vertretung definieren (zweiten Owner einladen)
- Wöchentlicher Blick auf Bestellvorschläge (auch wenn automatisiert)
- Regelmäßige Schulung neuer Mitarbeitender (innerhalb erster Arbeitswoche)
- Stammdaten sauber halten: Duplikate vermeiden, veraltete Artikel archivieren
- Monatliches Review der Top-20-Artikel (stimmen Mindestbestände?)
Typische Entscheidungen
- Welche Artikel werden automatisch bestellt, welche brauchen Freigabe?
- Wie hoch setzen wir Mindestbestände zu Beginn (lieber großzügig)?
- Wie oft bestellen wir bei welchem Lieferanten (täglich, wöchentlich)?
- Mindestbestellwerte pro Lieferant prüfen um unnötige Versandkosten oder Mindermengenzuschläge zu sparen
- Wer darf Wareneingänge buchen?
- Wann machen wir die nächste Inventur?
Der Owner sorgt dafür, dass repleno zum Betrieb passt - nicht umgekehrt. Gute Stammdaten und klare Prozesse sind wichtiger als perfekte Automatisierung von Anfang an.