Bestellübermittlung an Lieferanten

Wie Bestellungen beim Lieferanten ankommen

repleno übermittelt Bestellungen automatisch an Lieferanten – entweder per E-Mail (Standard) oder über eine direkte Schnittstelle (optional). Beide Methoden funktionieren zuverlässig, die Wahl hängt von der technischen Infrastruktur des Lieferanten ab.

E-Mail-Versand (Standard)

Die einfachste und am weitesten verbreitete Methode:

repleno erstellt eine formatierte Bestellung (PDF oder Textformat)
E-Mail wird automatisch zum Versandzeitpunkt an den Lieferanten gesendet
Betreff enthält Bestellnummer und Datum (z. B. „Bestellung #12345 vom 15.03.2024")
Lieferant erhält alle Positionen mit Artikelnummer, Menge und optional Beschreibung

Schnittstellen-Integration (optional)

Für Lieferanten mit eigenen Systemen bietet repleno direkte Integrationen:

EDI, API oder Webshop-Schnittstelle
Bestellung wird automatisch ins Lieferantensystem übertragen
Statusrückmeldungen möglich (z. B. „Bestellung angenommen", „Ware versendet")
Aktuell in Beta, verfügbar auf Anfrage

Bestellformat und Inhalt

Jede Bestellung enthält:

Eindeutige Bestellnummer
Kundennummer
Datum und Uhrzeit
Liste aller Positionen (Artikelnummer, Bezeichnung, Menge, Bestelleinheit)
Lieferadresse, Ansprechpartner

Nachverfolgung und Dokumentation

repleno protokolliert jede Bestellung lückenlos:

Bestellhistorie: Wann wurde was bestellt?
Versandstatus: E-Mail versendet? Fehler aufgetreten?
Wareneingang: Welche Positionen sind bereits geliefert?
Abweichungen: Fehlmengen oder Mehrlieferungen

Typische Fragen

"Was passiert, wenn die E-Mail nicht ankommt?" repleno protokolliert Versandfehler. Bei kritischen Lieferanten empfiehlt sich eine Backup-E-Mail-Adresse oder eine Schnittstelle.

"Kann ich Bestellungen vor dem Versand prüfen?" Ja. Unter "Bestellungen" siehst du die Bestellvorschau.

Kurz gesagt: Bestellungen kommen zuverlässig beim Lieferanten an, sind dokumentiert und lassen sich jederzeit nachvollziehen.